お疲れ様です。
店内を歩いていてアウトレットという単語を見かけると、思わず足を運んでしまう君色です。
定価の価格からどのくらい安いのか、どんなものが眠っているのかワクワクドキドキします♪
今回はアウトレットに因んで、ニトリのアウトレットセールキャンペーンは本当にお得なのか?を紹介します。
1.基本はボーナスポイントが多い
店舗でのアウトレットセールを実施する際は基本、アウトレット家具の合計金額に応じてボーナスポイントが付与されます。
例えば合計金額税別20,000円の家具を購入してボーナスポイントが5倍だった場合
ニトリポイントは税別100円に付き1ポイントなので、通常は200P(200円相当)貰えるポイントが1000P(1000円相当)貰えます!
1000Pもあれば次回の買い物で季節関係の寝具アイテムや小型家電を買う時に結構お得に購入できます。
2.アウトレットセールはゲリラ?
ニトリネットでは通年アウトレット商品を扱っていますが、店舗と違いボーナスポイントはありません。
さらに店舗へ行った際、アウトレットセールキャンペーンがやっていたから公式HPでもやっているのかと思えば該当するページが見つからなかったりと、ニトリのアウトレットセールキャンペーンは全国区で一斉にやっているわけではないのか?と思っていたのですが真相は不明です。
ただ、アウトレットセールの対象商品の大半はその店舗で実際に展示品として使われていた一点物なので、店舗の規模によっては同じ商品が他の店舗でも扱っているかどうか分かりません。
3.アウトレットでも保証は付きます。
店舗・ニトリネット共に返品はできません。
しかし販売表記札(分かりやすくいうと、赤い色の価格札・プライスカード)に商品の詳細に記載されていない不具合が発生した場合の返品は可能です。
例えば「キズ・破れのみ」という表記されていたソファが
「バネが飛び出してきた」
「脚がぐらついている」など
使用者が怪我をするあるいは危険性があると判明した場合です。
アウトレット商品の特性上、現品販売となる為商品交換はできかねます。(ニトリ公式HP)
そのため返品か修理対応になります。
勿論、アウトレット商品にもニトリの保証がつきます!!
<1年保証>
時計・照明・座イス・寝装品等・小型家電・インテリア小物・組立家具・システムキッチン<5年保証>
食卓テーブル・イス・ソファ・ベッド・食器棚・学習机・タンス等・大型家具(ニトリ公式HPより)
ただし下記の場合は有償修理になります。
お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷
→購入者や他の運送業者などニトリの業者以外がやった場合のことです。
取扱説明書の注意事項をお守りいただけなかった原因による故障、損傷また仕様の限度を超えた使用方法による故障、損傷
→例えば加湿器の例でいうと、使用する水は「水道水のみ」なのに、ミネラルウォーターや井戸水を使って故障させた場合のこと。
さらに仕様の限度を超えた使用方法の例でいうと、マットレスやソファをトランポリンのように跳ねて遊んでいたら壊してしまった場合のことです。
これは昔からある子供ややんちゃな大人がやるパターンですね。
火災・塩害・異常電圧・地震・雷・風水害・その他天災地変などによる故障、損傷
→豪雨による洪水で天災による保険をつけていなかったために同じ被災者なのに復帰の目処の差がある報道も新しいですね・・・
当社以外での修理や改造等による故障、損傷
→他の業者や自分で修理しようとしてやらかした場合ですね。
保証書の提示がない場合
→今のニトリはレシートが保証書代わりになっていますが、ニトリのメンバーズカード・あるいはニトリアプリの提示をして購入すれば履歴が残るので、紛失した場合はメンバーズカード及びニトリアプリに保存されている履歴が保証書代わりになります!
ただレシートの方が履歴検索の時間がかからず対応が早いので、とっておくことをおススメします!
4.配送対応もできます!
ニトリのアウトレットセールの商品はお持ち帰りもできますが、大型のものも多いので配送対応はできます。ただ配送料は有料になります。
稀にファンウィークなどのキャンペーンで配送料無料あるいは不要になった家具の無料引き取りがある場合があるので、こまめにキャンペーンを狙って購入するのも手です。
配送にかかる期間は商品の大きさや商品の梱包、配送業者の空き状況、配送先などによって異なるので、詳細は店舗係員と相談しましょう!
使わなくなった家具の引き取りサービスもありますが、こちらも有料なのでご注意下さい。
いかがだったでしょうか?
店舗でニトリのアウトレットセールのPOPを見つけたらチャンスです!!
展示品の入れ替え商品だから即壊れそうと思われますが、5年保証は必ず付きますし乱暴な使い方をしなければ余程すぐには壊れません。
もし、破損や故障した場合はお客様センターではなく購入した店舗へ直接問い合わせてください。その方が対応も早いだけでなく展示していた店舗関係者の方がその商品の状態をよく知っているはずだからです。
この記事で少しでもニトリのアウトレットセールの不安を解消できれば幸いです。
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