お疲れ様です。
台風19号の威力が1000年の一度や予測不可能など報道・噂・憶測が飛び交う影響で、食料や日用品、養生テープなど品薄・品切れ状態が起きています。
また台風が接近する日に予定されていたイベントらが中止・延期になったり、学校のみならず企業でも出勤を控えるなどの勧告あったりと、今回の台風は凄まじい影響を与えています。
さて、今回はそんな台風が近づく&ぶち当たる日に、ニトリで注文した商品を取りに行く予定の人向けに、過去の記事を再編集しました、
注文・取り寄せした商品を受け取る日に台風が来る場合どうすれば?
受け取る日が決まっているからその日じゃないとダメ?
台風でも無理に行かないといけないのかな………
そんな心配はいりません!!
ニトリでは受け取り日から14日以内なら店舗の営業時間内でいつでも取りに行っても大丈夫です。
台風の日に無理して出掛けて、事故や災害に巻き込まれてしまっては危ないですからね……。
(台風の日に布団セットを買って運んでいる家族を見て驚きましたが。)
受け取り日は延長できるの?
台風の影響で自宅や車が壊れてしまい取りに行けない
台風の日以外で14日以内で取りに行ける日がない
こんな場合は受け取り日を延長することができるのか?
ニトリネットで注文した商品の場合は問い合わせフォームから連絡し、商品によって延長できるor出来ないか確認したから返答するため、商品によっては出来ない場合があるみたいです。
店舗で注文した商品もどうか店員さんに聞きましたが、こちらも商品によって出来ないものもあるので、確実にこれは受け取り日を延長できます!とは言えないとのことです。
しかし、延長できない商品の場合は返金対応をするとのことです。
お金払って取り寄せ注文したのに受け取り日の延長できないのは変な話に聞こえますが、店舗の規模によっては在庫を置くスペースの問題もあると思いますし、そもそもこの日なら受け取りできる!!と指定したのですから、まるっきしニトリの都合と考えるのは短絡的だと思います。
受け取り日の延長依頼は店舗での注文は受け取り店舗へ電話連絡、ニトリネットの場合はニトリネットの問い合わせフォームから連絡しましょう
行く前に連絡した方がいいの?
イトーヨーカ堂が台風19号の影響により、2019年10月12日に8都県ある124店舗全てを臨時休業すると発表しました。
従業員の安全を考えた英断だと称えたいと思いました。
ニトリは臨時休業するといった発表は今までありませんが、全店舗でなくても一部の店舗では臨時休業にする場合があるかもしれません。
台風の日に行く場合は念のために当日に受け取り店舗へ電話連絡した方が安全です。
(前日だと台風の影響が未知数の場合があるからです。)
貸し出しトラックの予約って変更できるの?
受け取る商品の日にあわせて無料の貸し出しトラックを予約した方からすれば、キャンセルや変更できるのか不安もあるでしょう。
もちろん、トラックを利用する日は変更は電話でも可能です。
受け取る日の14日以内に他の日程に空きがあれば、商品の受け取りの延長依頼状無しでトラックの利用日だけの変更で済みます。
ただし、トラックの空き状況によっては先約で満席の場合があるので、そこだけは注意しましょう。
ちなみに無料貸し出しトラックなので、キャンセル料・変更料は一切ありません。
さらに貸し出しトラックは台風の日は二次災害防止のために、貸し出しを中止しています。
貸し出しトラックを使わないと運べない商品の場合は、電話して借りたい日を変更して、日を改めてに取りにいきましょう。
今回のまとめ
いかがだったのでしょうか?
今回の注文した商品を受け取る日と台風が重なってしまった場合のまとめとして
受け取り日14日以内なら台風の日に危険をおかしてまで行く必要はない。
受け取り日の延長に関しては、延長できない商品があるので、問い合わせないと分からない。
受け取り日の延長依頼は店舗での注文も場合は受け取り店舗へ、ニトリネットの場合はニトリネット問い合わせフォームへ
営業しているかどうかの確認のために、行く前に店舗への電話連絡はした方が良い。
貸し出しトラックのサービスは台風の日は二次災害防止のために中止になっているため、予約している場合は電話で予約変更する。
この店舗受け取りに関してですが、台風の時以外でも、14日以内の受け取り期間の猶予があり、受け取り日の延長の依頼もできます。
今回の記事で台風の日に無理して行こうとする人が少しでも減って、安全に自宅で過ごして頂けるのなら幸いです。
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